Vantagens para você se conectar com a gente!
Internet
100% fibra óptica
dentro de sua casa
Taxas de
download e upload simétricos
Roteador Gigabit Dual-Band
em comodato
Os melhores conteúdos digitais para toda a família
Suporte técnico especializado
24 horas
Pagamento somente após
a instalação
Aproveite ao máximo a sua conexão
Escolha agora o seu plano Sim Fibra!

Sim Play
Diversão SIMultânea para toda a família com um universo de serviços digitais inclusos no seu plano!
Sim Play
Diversão SIMultânea para toda a família com um universo de serviços digitais inclusos no seu plano!
Assinantes Sim Serra têm à sua disposição muitas vantagens, entre elas o Sim PLAY: a reunião dos melhores aplicativos de entretenimento - inclusos no seu plano sem pagar a mais por isso!
Um universo de conteúdos digitais com a melhor seleção de filmes, séries, músicas, desenhos, jogos de futebol, segurança, livros e muito mais.

Quem somos
Estamos construindo nossa história e adoraríamos que você fizesse parte dela! Diga SIM à melhor experiência em conexão.
Quem somos
Estamos construindo nossa história e adoraríamos que você fizesse parte dela! Diga SIM à melhor experiência em conexão.
Somos caxienses que atuam na área há mais de 20 anos e através da expertise que adquirimos no mercado, estamos levando a inovação para toda a região da Serra Gaúcha.
Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência digital com serviços que vão além da internet e garantir o nível máximo de excelência no atendimento que você merece.
Quem compara, assina SIM
Estes são alguns dos feedbacks de nossos conectados satisfeitos com a sua conexão, e assim, conquistamos nota 5 no Google!
A Sim Serra é um provedor de internet de Caxias do Sul e já se tornou pioneira em levar a internet via fibra óptica com alta velocidade para dentro da casa dos assinantes. Além de internet residencial, também possui soluções para empresas de todos os portes, telefonia fixa, serviços digitais e combos para você e sua família terem uma experiência completa com a nossa conexão.
Conecte-se com Sim Fibra em planos de 1000 Mega de velocidade simétrica, ou seja, taxas iguais tanto para upload quanto download.
Sim Fibra
A Sim Serra trouxe para Caxias do Sul uma grande inovação em termos de acesso à internet banda larga. Com internet 100% via fibra óptica que vai até dentro da casa do cliente, proporciona planos com a maior velocidade da cidade (1000 MEGA) e ainda benefícios inclusos como:
Sim Play
Ao assinar seu plano Sim Fibra, você recebe serviços digitais gratuitamente: Ubook + um aplicativo à sua escolha (dentre as opções disponíveis) e ainda pode adicionar o HBO Max™ ao seu plano. Você e toda a sua família podem desfrutar de muita diversão e entretenimento com um universo dos melhores aplicativos da atualidade.
Super Wi-Fi + instalação grátis
Todos os planos você recebe, em comodato, um roteador Wi-Fi de última geração (Gigabit Dual-Band) para compartilhar ao máximo a conexão com toda a família. Se precisar de mais alcance em outros cômodos da casa, você pode adicionar ao seu plano um roteador extra com tecnologia Mesh. Além disso, todos os planos possuem taxa de instalação grátis (mediante consulta cadastral e viabilidade técnica).
De Caxias para Caxias
Somos um provedor local e sabemos que você merece receber um atendimento humanizado e com a qualidade que só nós, caxienses, podemos proporcionar.
Suporte técnico especializado
Com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, você recebe a segurança que precisa para estar sempre conectado.
A internet da Sim Serra é boa?
Se as avaliações de clientes reais no Google respondem a sua pergunta, sim! A internet Sim Fibra é ótima, super bem avaliada (nota 5/5 no Google) e é ideal para navegar nas redes sociais, maratonar filmes e séries no sofá, jogar online uma (ou várias) partidas com os amigos e/ou ainda utilizar a internet para trabalhar em casa.
Portabilidade Sim Serra
É muito SIMples trazer o seu número para a Sim Serra! A portabilidade de telefonia fixa é feita gratuitamente. No momento da instalação, informe que já tem um número e que deseja continuar com ele. Nossa equipe irá cuidar de tudo para você começar a falar ilimitado com todo o Brasil.
Sou sim
Com o aplicativo de autoatendimento da Sim Serra, você consegue realizar serviços como pagamento de faturas, desbloqueio por confiança, emissão de segunda via de boleto, entre outros. Todos estes serviços podem ser realizados de forma rápida e imediata. Basta baixar o aplicativo sou sim, disponível para iOS e Android ou acessar via web com as suas credenciais.

A Internet que Caxias pede e que você merece!
INTERNET FIBRA
100% Fibra para você navegar com ultravelocidade simétrica de 1000 MEGA.
TV
Os melhores canais de TV & streaming com uma grade de programação completa.
FIXO
Telefonia fixa digital com ligações ilimitadas para fixo e móvel, para falar com todo o Brasil.
COMBOS
Com um combo Sim Fibra + TV, você aproveita tudo em uma única fatura!
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O que é Sim Fibra?Sim Fibra é o serviço de internet 100% Fibra Óptica da Sim Serra. Aqui você tem planos sem franquia de dados, ultravelocidade simétrica, suporte técnico especializado 24 horas por dia, mensalidade fixa, entre outras vantagens!
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O que é velocidade simétrica?Tal como soa, a velocidade simétrica mantém a simetria na conexão de upload e download. Ou seja, você receberá até 1000 Mbps para baixar e enviar arquivos, deixando a sua experiência na web ainda mais produtiva!
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Qual é o modem da Sim Fibra? O modem da Sim Fibra é um roteador com Super Wi-Fi Gigabit banda dupla, ou seja, navega em frequência de 2.4GHz e 5GHz para conectar vários dispositivos simultaneamente com alta velocidade e estabilidade.
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Como solicitar segunda via do meu boleto?A segunda via da fatura Sim Serra pode ser emitida pelo aplicativo sou sim, pela área do cliente ou pelo WhatsApp.
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Como instalar modem Sim Fibra?Deixe que nossa equipe técnica instale para você gratuitamente! Na visita até a sua casa, nossos técnicos escolhem o melhor local para instalar o roteador e conectar toda a sua casa!
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Por que apenas planos de 1000 MEGA?Nós acreditamos que você deva usar a sua conexão como quiser! Por isso, aqui você tem 1000 MEGA de velocidade, ideal para ver vídeos e filmes em 4K, jogar online e fazer downloads de arquivos pesados, tudo ao mesmo tempo! É velocidade de sobra para você navegar sem limite de dados.
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Qual o melhor plano Sim Fibra?A Sim Serra oferece diversas opções de planos que vão variar de acordo com a sua necessidade de consumo, ou seja, o melhor plano Sim Fibra é aquele que supre suas necessidades de consumo e oferece um bom custo benefício. Uma forma de analisar qual plano de internet vai de encontro às suas necessidades é saber se você tem interesse em assistir as séries mais famosas e premiadas com HBO Max™, se deseja ter um ponto extra de sinal Wi-Fi em algum cômodo da casa ou ainda se precisa de telefonia fixa em sua residência.
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Como saber se tem Sim Fibra na minha rua?Para saber se a Sim Fibra chegou no seu endereço, basta realizar a consulta de cobertura em nosso site ou chamando nossa equipe comercial no WhatsApp (54) 3754 0200. Caso ainda não tenha Sim Serra na sua região, avisaremos assim que a cobertura chegar a você.
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Como falar com a Sim Serra?Se você ainda não é cliente Sim e precisa de atendimento para realizar sua contratação basta entrar em contato conosco através da central de atendimento Sim Serra WhatsApp número (54) 3754 0200. Por lá, você contrata sem sair de casa, consulta a viabilidade e tira suas dúvidas. Caso você já seja assinante, também pode chamar no WhatsApp acima, ligar para o mesmo número (54) 3754 0200 que também recebe ligações (se preferir, temos o 0800 746 0200) ou ainda solucionar o que precisar com o autoatendimento no aplicativo sou sim.
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Como funciona a fibra ótica da Sim Serra?A internet fibra ótica da Sim Serra funciona com a tecnologia FTTH, que oferece uma conexão ponta a ponta, do nosso servidores até dentro da sua residência. Sendo 100% Fibra óptica, nossa conexão garante uma velocidade muito maior, principalmente em comparação com os planos de internet por cabos metálicos, como o de cobre. Sem contar com a estabilidade que só a Sim Fibra garante com a internet de melhor custo/benefício de Caxias do Sul.
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Quais os benefícios inclusos nos planos da Sim Fibra?Sim Play com Ubook mais um aplicativo à sua escolha (Deezer Premium, Looke, Play Kids ou Kaspersky), roteador com Super Wi-Fi, instalação grátis, suporte local 24 horas por dia, pagamento após a instalação, são alguns dos benefícios imediatos que você tem ao contratar Sim Serra. Depois, você ainda pode garantir 50% de desconto nas suas mensalidades indicando amigos para a Internet mais rápida de Caxias do Sul.
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A Sim Fibra é boa?Se as avaliações de clientes reais no Google respondem a sua pergunta, sim! A internet Sim Fibra é ótima, super bem avaliada (nota 5/5 no Google) e é ideal para navegar nas redes sociais, maratonar filmes e séries no sofá, jogar online uma (ou várias) partidas com os amigos e/ou ainda utilizar a internet para trabalhar em casa.
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Qual o número da Sim Serra? A Sim Serra atende pelo WhatsApp ou ligação no mesmo número: (54) 3754 0200. Também temos o 0800 746 0200 para lhe atender.
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Como faço para contratar Wi-Fi Mesh da Sim Serra?Para contratar um ponto adicional Wi-Fi Mesh extra da Sim Serra, basta chamar nossa equipe no WhatsApp (54) 3754 0200 e adicionar a solução em algum dos nossos planos.
Planos válidos para pessoa física com fidelidade de 12 meses e contratação sujeita à análise cadastral e viabilidade técnica. Equipamentos fornecidos em regime de comodato. Consulte a disponibilidade do serviço digital válido para o seu plano/combo ou fale com nossos consultores de vendas através dos canais de atendimento. © 2024 WarnerMedia Direct Latin America, LLC. Todos os direitos reservados. Max é usado sob licença. © 2024 sim.digital - Serra Gaúcha - Todos os direitos reservados. Exercemos nossas atividades em conformidade com a LGPD (13.709/2018). Política de Privacidade.
0800 788 5000